Тэлефонныя званкі з’яўляюцца выдатным інструментам у вашым арсенале для продажаў, паколькі яны забяспечваюць найбольш блізкія да асабістага вопыту.
Аднак, каб гарантаваць поспех, вельмі важна, каб вы ўзброіліся ўсімі неабходнымі парадамі і рэкамендацыямі пры выкарыстанні гэтага метаду – продаж па тэлефоне патрабуе дбайнай падрыхтоўкі!
Ці ведаеце вы, што 80% продажаў патрабуюць пяці ці больш дадатковых званкоў, каб заключыць здзелку? Гэта праўда! Але не хвалюйся. Дзякуючы нашым парадам вы будзеце на шляху да авалодання мастацтвам продажаў па тэлефоне.
Мы дапаможам вам: ад вывучэння таго, як эфектыўна шукаць і планаваць званкі, да заключэння здзелкі і наступных дзеянняў.
Такім чынам, вы гатовыя нарэшце пачаць бачыць вынікі ад вашых намаганняў па продажы тэлефонаў.
Крыніца
Працягвайце чытаць дзесяць парад экспертаў па продажах тэлефонаў, якія прымусяць вас закрываць здзелкі налева і направа!
Што такое парады па продажах па тэлефоне?
Парады па продажах па тэлефоне – гэта стратэгіі і метады, накіраваныя на паляпшэнне працы прадаўца па тэлефоне. Як правіла, гэтыя парады па продажах па тэлефоне прадугледжваюць развіццё практычных навыкаў зносін, у тым ліку:
Актыўнае слуханне,
Задаючы адпаведныя пытанні,
Пошук адпаведнай інфармацыі, каб пазбегнуць пытанняў “так/не”, і
Правядзенне змястоўных размоў, якія наладжваюць адносіны з патэнцыяльнымі пакупнікамі.
Добра распрацаваны падыход да продажаў па тэлефоне павінен уключаць пастаноўку дакладных задач перад кожным званком і перафармуляванне пярэчанняў, каб ператварыць іх у магчымасці.
У дадатак да валодання камунікатыўнымі навыкамі, прадаўцы таксама павінны наладжваць адносіны з кліентамі, будучы прывабнымі і прыязнымі і дэманструючы шчырую цікавасць да іх патрэбаў.
Важна памятаць, што тэлефонныя размовы заўсёды павінны быць кароткімі і эфектыўнымі; занадта шмат або занадта мала размоў можа хутка страціць увагу кліентаў.
Як рабіць халодныя званкі
Халодныя званкі з’яўляюцца важнай часткай любой стратэгіі продажаў тэлефонаў. Халодныя званкі патрабуюць навыкаў і ўпэўненасці, але правільны падыход можа стаць выдатным спосабам прыцягнуць патэнцыйных кліентаў для вашага бізнесу.
Наступныя крокі пакажуць вам, як рабіць халодныя званкі прафесійна і эфектыўна.
Вы можаце пачаць з прадстаўлення сябе і сваёй кампаніі. Затым растлумачце, якую карысць яны могуць атрымаць ад вашага прадукту або паслугі. Будзьце гатовыя адказаць на любыя іх пытанні.
Наступныя дзеянні
Пасля званка адпраўце электронны ліст або іншы тэлефонны званок, каб нагадаць ім аб вашым прадукце або паслузе і даведацца, ці зацікаўлены яны ў наступным кроку.
Паднясіце свае продажы на новую вышыню з дапамогай Ringy-1
Паднясіце свае продажы на новую вышыню з Ringy.
Продажы ў спад? Ringy дае вам інструменты і гнуткасць, неабходныя для захопу патэнцыйных кліентаў, узаемадзеяння з імі і ператварэння іх у кліентаў.
Запытаць дэманстрацыю
10 парад па продажы тэлефонаў
Тэлефонныя парады па продажах
Незалежна ад таго, з’яўляецеся вы дасведчаным Прамысловасць Спіс адрасоў электроннай пошты прадаўцом або толькі пачынаеце прадаваць па тэлефоне, гэтыя парады па продажах па тэлефоне дапамогуць вам стаць больш паспяховым.
Зразумейце свае перспектывы
Перш чым рабіць якія-небудзь званкі, вывучыце кампанію types of communication based on audience і яе прадукты ці паслугі. Акрамя таго, ясна разумею асаблівасці і перавагі таго, што вы прадаеце.
Гэта дапаможа вам адказаць на любыя пытанні, якія могуць cv azbdirectory.com узнікнуць у патэнцыйнага кліента, і зробіць вас больш дасведчаным і ўпэўненым у сабе.
Пераканайцеся, што ў вас ёсць гатовыя пытанні, якія дапамогуць пачаць цікавую размову з патэнцыйным кліентам. Акрамя таго, пераканайцеся, што вы ведаеце, з кім размаўляеце. Падумайце, ці займаюць яны больш высокую пасаду, чым вы, бо гэта дапаможа пераканацца, што ваш выступ будзе актуальным і персаналізаваным.
Таксама вельмі важна мець перад сабой усе свае матэрыялы, такія як брашуры або цэннікі, на выпадак, калі вам спатрэбіцца звярнуцца да іх падчас размовы.
Нарэшце, пераканайцеся, што ў вас ёсць уся кантактная інфармацыя для вашых патэнцыйных кліентаў і іх адпаведных кампаній. Такім чынам, вы можаце пазбегнуць нязручных паўз або затрымак у зборы асноўных даных.
