Amadeus biedt in iepen platfoarm om it heule ynternasjonale reisekosysteem te ferbinen. Frédéric Saunier hâldt de posysje fan General Manager Travel Sellers foar Frankryk. Hy fertelt ús mear oer dizze B2B-spiler yn it hert fan ‘e reissektor.
Kinne jo ús foarstelle oan Amadeus?
Wy binne de liedende leveransier fan technologyske oplossingen yn ‘e wrâld fan reizen. A itsij foar loftfeartmaatskippijen. A hoteliers. A autoferhierbedriuwen Taakfunksje E-mail databank as reisburo’s. Yn it earstoan. A Amadeus oanbean distribúsje ynhâld. Wy hawwe diversifisearre om te foldwaan oan alle behoeften fan ‘e sektor: betellingsoplossingen. A ynchecksysteem foar boarding. A ynventarisbehear foar hotelsintra. A ensfh.
“De reisûnderfining moat sa soepel en maklik mooglik wêze”
Wat binne dyn útdagings?
Us wichtichste útdaging is om te foldwaan oan ‘e ferwachtingen fan reizgers. Dit is ús wichtichste soarch as wy in oplossing ûntwikkelje of foarstelle. De reisûnderfining moat sa glêd en maklik mooglik wêze. In oare útdaging: generative AI. Dizze technology 6 consellos para crear campañas exitosas de HubSpot biedt enoarme mooglikheden. Dit is wêrom wy ynvestearre hawwe om AI te yntegrearjen yn ús oplossingen. Uteinlik is CSR in prioriteit. Wy biede bygelyks in oplossing wêrmei jo in reiskar meitsje kinne op basis fan de priis. A mar ek op de hoemannichte CO2 dy’t dêrby útstoart.
Wat is unyk oan ‘e reissektor?
Hjoed. A it is alles oer reizgers. Se binne op syk nei in unike ûnderfining yn sawol frije tiid en saaklike reizen. In oare sterke trend: ferbûn reizen asb directory mei famylje. A bedriuw en sosjale netwurken. En dan yn ‘e CSR-line sykje minsken nei betsjuttingsfolle. A duorsume reizen. Reizgje mei in positive ynfloed.
“It idee is om distributeurs in ien-stop-shop-oplossing te bieden”
Hoe binne jo organisearre by Amadeus?
Wy hawwe fjouwer fertikalen. De earste fertikale is distribúsje. A wêrtroch in hotelier as in loftfeartmaatskippij ynhâld kin fersprieden fia yndirekte distribúsjekanalen. Bygelyks. A in loftfeartmaatskippij moat sichtber wêze bûten har natuerlike ynlânske merk. In aggregator lykas Amadeus jout jo de kâns om oeral yn ‘e wrâld te ferkeapjen. Us twadde bedriuw. A Airline IT. A is technology-rjochte. Sa ferkeapje wy technologyske oplossingen oan loftfeartmaatskippijen lykas check-in systemen. A ynventarisbehear en ynkomstenbehear. Us tredde aktiviteit. A Hospitality. A giet oer IT-produkten en oplossingen foar hotelketens. Uteinlik is ús lêste aktiviteit resint: betellingsoplossingen.
