Adimen artifiziala da , zalantzarik gabe, Londresko #AWEurope-tik abiatutako hitza eta, AIarekin lotutako ekitaldi kopurua ikusita, urteko gaia izango da Google-k laguntzaren aroaren etorrerari buruz egindako iragarpenarekin . Google-ren Behshad Behzadi-ren arabera , “Bilaketa inspirazioaren eta ekintzaren arteko lotura da”. Googleren eginkizuna “munduko informazioa antolatzea eta eskuragarriago egitea” izaten jarraitzen duen bitartean; Gaur egun, adimen artifizialeko enpresa gisa deskribatzen dute euren burua. Izan ere, “AI Google-ren azken bertsioa da” Larry Pageren arabera.
Laguntzaren adina iragarri zen:
Jarvis Iron Man-en luxuzko laguntzaile birtuala eta atezaina eta Siri eta Alexa-n oinarritutako Google Home Amazon Echo ere.
Google-k lehen hiruhilekoan egindako bilaketak bilaketaren atzean dauden behar hauek identifikatu zituen, eta horrek azaltzen du bilaketa-termino berrien etengabeko hazkundea (hilero bilaketen % 81 berriak dira):
- Erabiltzaileen %20k produktu edo zerbitzu bat bilatu dute
- %16 galdera zehatz bati erantzuten saiatzen da
- % 15ek munduko gertakariei buruz gehiago ezagutzen dute
- %12 leku edo kokapen baten bila ari da
- %11 zerbait berria aurkitzen saiatzen da
- %11k zerbait nola egin aztertzen du
- %6 pertsonekin konektatuta jarraitzen dute
- %5ek nonbaitera iristeko laguntza jasotzen dute
Behzadik adimen
Artifizialaren aukera testuinguruan jartzen laguntzen du mugikorra ibilgailu gisa erabiliz. 2020rako, 5.000 milioi erabiltzaile mugikor izango dira mundu osoan eta hazkundea bultzatzeko joera garrantzitsuenak hauek dira:
- Ahots bilaketak ezagutzeko errore-tasa % 8 baino txikiagoa da orain. Bi urtean %25eko hobekuntza nabarmena.
- Mezularitza-aplikazioen erabilerak sare sozialetako aplikazioen erabilera gainditzen du kontsumitzaileak emandako denboran
- Eramangarriak eta etxekoak bezalako gailuen hazkundea. Googlerentzat, 2016an Google Allo, Google Pixel eta Google Home kaleratu izanak AIren aldeko apustua adierazten du.
- Behzadik Google Assistant-en zuzeneko demo ezin hobea ematea lortu zuen, eta hori berez nahiko balentria ikusgarria da! Hondoko zaratarekin ere funtzionatzea lortu zuen. Assistant-ekin izandako elkarrizketaren emaitzek erabiltzailearen balioa erakutsi zuten arren , markek testuinguru honetan nola Lanpostuaren funtzioaren posta elektronikoko datu-basea izan dezaketen zereginaren erantzuna oraindik ez dago argi.
Google lead-a sortzea
Google-ren 7 апошніх махлярстваў Bank of America і як іх распазнаць Matt Bush-ek hiru modu eskaintzen ditu markek lehiakortasun abantaila bat lor dezaketen harreman horretan sartuz;Googleren doako tresnak, hala nola, orrialdearen abiadura. Segundo 1 azkarragoak diren mugikorreko orrialdeek bihurketa-tasa % 27 handiagoa dute (Iturria: SOasta).
Aplikazioen kanpaina unibertsalak aplikazioen deskargak eta konpromisoa sustatzeko.
Trebakuntza eta hezkuntza arlo honetako gaitasunen hutsunea ixteko.
Uste dugu markak kontsumitzaileen asmoarekin marketingean ezagunak diren arren, laguntzaileari marketinari buruz asb directory pentsatu behar dutela.
Abiapuntu gisa,
Ulertu zure marka zein testuingurutan agertzen den eta kontuan hartu beharreko aldagaiak. Adibidez;Kontsumo-bidaiaren/inbutuaren zein fasetan du zure markak benetako garrantzia erabiltzailearen kontsulta bat konpontzeko? Datu-basearen txostena erabilgarria izango da.
Markarekin aurreko elkarrekintza (adibidez, Google Map-en berrikusi al dute). Eguneratu Google My Business.
Etxean ala kale nagusian daude?
Isolatu “Near Me”-ren erabilera kontsulta guztietan.Testuingurua eta aldagaiak ulertzen laguntzeko eta teknologia-eskakizunak betetzen hasteko iturri praktikoak daude, baina ez ahulentzat;Cortana Skills Kit : Erabiltzaileak trebetasunetara konektatu erabiltzaileek eskatzen dutenean eta aurkeztea trebetasun proaktiboak erabiltzaileei testuinguru egokian. Pertsonalizatu erabiltzaileen esperientziak Cortanak erabiltzaileen hobespenen eta testuinguruaren ulermena aprobetxatuz, erabiltzailearen baimenetan oinarrituta.
Google Chat Actions :
Txat-ekintzek erabiltzaileen eskaerei erantzuten laguntzen dizute, erabiltzaileekin bi norabideko elkarrizketa bat izateko aukera emanez. Erabiltzaileek ekintza bat eskatzen dutenean, Google Assistant-ek eskaera hori prozesatzen du, deitzeko ekintzarik onena zehazten du eta zure elkarrizketa-ekintza deitzen du, hala badagokio.
