Bu əlaqə o qədər strateji xarakter almışdır ki, hətta onun mükəmməl sinerjisini göstərmək üçün belə bir termin yaradılmışdır: smarketinq.
Bu, mürəkkəb olduğu qədər də vacib prosesdir: departamentlər əməkdaşlığın uğuru və qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olmaq üçün müxtəlif çətinliklərlə üzləşməlidirlər.
Ən çox rast gəlinən problemlər
marketinq və satış arasında məlumat keçidi
pozulmuş sistemlərin olması
uyğun olmayan məlumatların toplanması
yanlış uyğunlaşdırılmış məqsədlər qoymaq
effektiv hesaba əsaslanan marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsi
Gəlin hər bir məqamı birlikdə təhlil edək, həmçinin C səviyyəsinin icra siyahısı mümkün həll yollarını təklif edək.
Marketinq və satış arasında məlumat ötürülməsi
İki şöbə arasında məlumat ötürməsi sadə və bayağı bir yadda qalan plakatlar hazırlamaq üçün 10 addımlıq plan (2024) təcrübə kimi görünə bilər, lakin belə deyil.
Müəssisənin satışı üzrə ixtisaslaşdırılmış aparıcı (qısaca SQL) kimi qiymətləndirildikdə marketinq satışın bundan xəbərdar olmasını və prosesi bağlamaq üçün hərəkətə keçməyə hazır olmasını təmin etməlidir.
Bu mərhələdə qarşıya çıxa biləcək əsas problemlər aşağıdakıların tərifinə aiddir:
paylaşılan ixtisas meyarları və liderin aub directory marketinqdən satışa keçidi üçün ən yaxşı məqamın nə olduğuna dair ümumi qərar
iki şöbə arasında LED-in keçidini idarə etmək üçün təsdiq edilmiş və paylaşılan mexanizm, bəlkə də tək bir alətdən istifadə etməklə
Bu çətinliklərin öhdəsindən gəlmək üçün mümkün həll yolları bunlardır:
aparıcı həyat dövrünün parametrlərini müəyyən etmək üçün iki komanda arasında daimi və məhsuldar müqayisə aparın
satış departamentinin həyat dövrünün hansı mərhələsində müdaxilə etməli olduğunu başa düşmək üçün hesabatlar yaradın
bu dəyişənlər müəyyən edildikdən sonra həmişə CRM-i yeniləyin
satış və marketinq
Zədələnmiş sistemlərin olması
Çox vaxt olur ki, şirkətlər faydalı məlumatları bərpa etmək üçün müxtəlif sistemlərə və alətlərə malikdirlər.
Nə qədər çox alətdən istifadə etsəniz, məlumatlar bir o qədər parçalanacaq və onları oxumaq və təhlil etmək bir o qədər çətin olacaq.
Bu vəziyyətdə həll yolları ola bilər
bütün komanda əməliyyatlarını Hubspot kimi bir alətdə birləşdirin
bu toplama mümkün deyilsə, məlumatların toplanması və sinxronlaşdırılması ilə bağlı problemlərin harada baş verdiyini anlamaq üçün təhlil aparın.
əmin olun ki, istifadə olunan alətlər sizi hədəflərinizə çatmağa apara bilər
Uyğun olmayan məlumatların toplanması
Əvvəlki bənddə qeyd olunan müxtəlif vasitələrin olması müxtəlif verilənlər bazalarında parçalanmış məlumatların toplanması ilə sıx bağlıdır.
Bu konsolidasiya edilməmiş təşkilati və əməliyyat proseslərini əlavə etsək, strateji qərarlar qəbul etmək çətin olacaq qeyri-dəqiq və etibarsız məlumatlar əldə edəcəyik.
