I’ll bet pakinggan ka ng mga kaibigan mo. Walang dudang nakikinig din ang paborito mong amo. Kung gayon, bakit sa palagay ng mga Email Database ng Pag-andar sa Trabaho brand ay okay na gamitin ang kanilang mga social channel upang patuloy na magsalita at magtulak, hindi papansinin ang mga pangangailangan ng mga customer, at (maglakas-loob na sabihin ito)… ang kanilang mga reklamo at masamang review ? Hindi na mangyayari yun kung gusto mong maging successful. Ang mga benepisyo ng pakikinig sa lipunan ay higit pa sa kasiyahan ng customer. Ang isang maingat na binuong diskarte sa pakikinig sa lipunan ay maaaring makatulong na palakasin ang reputasyon ng iyong brand, magdala ng higit pang mga rekomendasyon (word-of-mouth advertising), tumulong sa pagtukoy ng mga bagong USP at magbibigay-daan sa iyong subaybayan ang aktibidad ng kakumpitensya nang madali.
Tandaan, kapag nakakaramdam ang mga
Alamin kung paano gumawa ng nakamamatay na diskarte sa pakikinig sa lipunan na maaaring magbago sa iyong negosyo agb directory at magtulak sa iyong brand nang milya-milya sa unahan ng iyong kumpetisyon. Ano ang pakikinig sa lipunan o madla? Kung gusto mong tukuyin ito, ang pakikinig ng audience ay ang proseso ng pagsubaybay sa sinasabi ng mga tao sa mga digital media channel tungkol sa iyong brand, iyong mga produkto, o iyong mga kakumpitensya. Maaari mong gamitin ang pakikinig ng madla upang magkaroon ng mas mahusay na pag-unawa sa iyong madla at sa kanilang mga pangangailangan o kagustuhan.
Ito ay isang mabilis at madaling paraan ng
pagkuha ng mga partikular na insight sa iyong mga umiiral at inaasahang customer at pag-dedebelop nang mas ની કેટલીક વિશેષતા malalim sa iyong pananaliksik sa audience. Makakatulong din ito sa iyo na lumikha ng makabuluhan at napapanatiling pangmatagalang relasyon sa iyong mga miyembro ng audience. Ang isa sa mga pinakakaraniwan at epektibong paraan upang magsagawa ng pakikinig sa madla ay ang pagsubaybay sa mga pag-uusap sa mga channel sa social media . Ito ay kilala bilang pakikinig sa lipunan. Araw-araw tinatalakay ng mga tao ang iyong brand o mga paksa na nauugnay sa iyong industriya kaya’t matalinong subaybayan kung ano ang sinasabi.
