Müügilehter ei esinda mitte ainult etappe, mille müügivihje läbib enne kliendiks saamist, vaid põimub ka ostu-, müügi- ja turundusprotsessid.
Need protsessid kohtuvad müügilehtris tänu tõhusatele turundussisu strateegiatele.
Seega, kui saate B2B müügilehtri 2024. aasta uuendatud telefoninumbri müügivihje kogu maailmast edukalt üles ehitada, saate müügiprotsessi sujuvamaks muuta, müügivihje kvalifikatsiooni tõsta ja müügitõhusust suurendada . Kõik see aitab lõppkokkuvõttes kaasa teie ettevõtte kasvule ja edule.
Nüüd, millised on võidustrateegia olulised osad? Jää meiega. Olete B2B müügilehtri etappide omandamisel ja näete nende konversioonimäärade hüppelist tõusu.
Sisukord
Võtmed kaasavõtmiseks
- B2B müügilehter on potentsiaalsest kliendist ostjani kulgeva teekonna mõistmiseks ja optimeerimiseks ülioluline, hõlmates mitut etappi, mis on kohandatud kliendi kaasamise ja otsuste tegemise erinevatele tasanditele.
- B2B müügilehtrid erinevad B2C müügilehtritest selle poolest, et need hõlmavad pikemaid müügitsükleid, mitut otsustajat ja keskenduvad pigem pikaajaliste suhete loomisele kui ühekordsele müügile.
- Tõhusad B2B müügistrateegiad ühtivad lehtri iga etapiga, kasutavad sisuturundust erinevatel tasanditel klientide kaasamiseks ning CRM-i ja automatiseerimistööriistu, et muuta müügiprotsessi sujuvamaks ja parandada kliendisuhteid.
Mis on B2B müügilehter?
B2B müügilehter on oluline tööriist igas ettevõtetevahelises müügistrateegias, mis kirjeldab teekonda, mille potentsiaalne klient läbib enne toote või teenuse ostmist teiselt ettevõttelt.
See on turundus- ja müügistrateegias ülioluline kontseptsioon, mis aitab ettevõtetel mõista ja optimeerida potentsiaalsete klientide klientideks muutmise protsessi. Lehtri metafoori kasutatakse seetõttu, et potentsiaalsete klientide arv väheneb igal etapil, kitseneb nendeni, kes lõpuks ostu sooritavad.
Kujutage ette lehtrit – ülevalt lai, alt kitsas.
Ülaosas on teil suurim potentsiaalsete klientide rühm. Need on inimesed, kes on just teie kaubamärgi avastanud. Nende meelitamiseks kasutate turundusstrateegiaid, nagu sisuturundus, SEO ja sotsiaalmeedia.
Lehtris allapoole liikudes saavad need potentsiaalsed kliendid müügivihjeteks . Kaasate neid otse, sageli meiliturunduse või müügikõnede kaudu. Toidate neid suhteid, mõistate nende vajadusi ja näitate neile, kuidas teie toode või teenus võib aidata.
Mille poolest see erineb B2C müügilehtrist?
Kuigi pealtnäha võivad need tunduda sarnased, erinevad B2B müügilehtrid mõnes võtmevaldkonnas märkimisväärselt B2C müügilehtritest.
B2B müügitsükkel hõlmab sageli mitut otsustajat, mis tähendab, et te ei müü ainult ühele inimesele, vaid tervele meeskonnale või ettevõttele. See muudab müügiprotsessi keerukamaks ja sageli pikemaks kui B2C müük.
B2C müügi puhul teevad kliendid otsuseid enamasti isiklikest vajadustest ja emotsionaalsetest vallandajatest lähtuvalt, B2B müügi puhul aga lähtuvad otsused ettevõtte vajadustest ja eesmärkidest. Sellepärast peate B2B-müügis näitama kõrgemat professionaalsuse taset ja pakkuma üksikasjalikumat tooteteavet.
Lisaks otsivad B2B kliendid tarnijatega sageli pikaajalisi suhteid, mitte ainult ühekordseid oste. See tähendab, et klientide hoidmine on B2B müügilehtri oluline aspekt.
Lõpuks, kuigi B2C kliendid ootavad üldiselt kiireid ja lihtsaid ostuprotsesse, võivad B2B kliendid vajada rohkem aega oma otsuste üle järelemõtlemiseks. See võib viia pikemate müügitsükliteni B2B müügilehtris.
B2B müügilehtri erinevad etapid
Ilmselt koosnevad kõik müügi- ja turunduslehtrid mitmest etapist.
Siin nad on:
- Teadlikkus : see on TOFU, kus La cirugía ginecológica tiene muchos líderes potentsiaalsed kliendid saavad teie ettevõttest ja selle pakkumistest teadlikud. See võib toimuda sisuturunduse, sotsiaalmeedia, reklaami, sündmuste või suusõnalise levitamise kaudu. Selle etapi eesmärk on köita potentsiaalsete müügivihjete tähelepanu ja teadvustada neile, et nende probleemile on lahendus.
- Kaalutlus : selles MOFU etapis kaaluvad potentsiaalsed ostjad muu hulgas teie lahendust. Nad hindavad, kui hästi teie pakkumine vastab nende vajadustele ja on konkurentide ees. Juhtumiuuringud, toodete võrdlused ja üksikasjalikud juhendid võivad siin olla kasulikud. See on ka koht, kus isikupärastatud sisu ja konsultatsioonide kaudu arendamine on ülioluline.
- Kavatsus : müügivihjed kavatsevad selles etapis selgelt osta, sageli küsides demo või hinnapakkumist või osaledes üksikasjalikus arutelus toote või teenuse üle. Siin keskendutakse kogu vajaliku teabe esitamisele ja teie lahenduse rahuldamisele nende vajadustele.
- Hindamine : B2B müügi puhul hõlmab see etapp sageli mitut potentsiaalse kliendi organisatsiooni sidusrühma. Nad hindavad pakutud lahendust, sageli väga üksikasjalikult, võttes arvesse selliseid tegureid nagu investeeringutasuvus (ROI), rakendamine ja tugi. Tõhus suhtlus, esitlused ja koosolekud on võtmetähtsusega, nagu ka probleemide või vastuväidete käsitlemine .
- Ost : lõplik otsus tehakse ja täidetakse selles BOFU etapis. Kuid suhe ei lõpe siin. Edukas liitumine, tugi ja klienditeenindus on klientide rahulolu tagamiseks ja pikaajaliste suhete edendamiseks hädavajalikud.
- Ostujärgne ja säilitamine : kuigi see etapp ei sisaldu alati traditsioonilistes müügilehtri mudelites, on see etapp B2B suhetes ülioluline. See hõlmab kliendiga tugevate suhete hoidmist toe, sisseregistreerimise ja lisaväärtuse pakkumise kaudu üles- või ristmüügi kaudu. Toote või teenuse ja müügiprotsessi täiustamiseks tuleks koguda klientide tagasisidet.
Nende etappide mõistmine aitab müügimeeskondadel kohandada oma strateegiaid, et potentsiaalseid kliente tõhusalt läbi müügitoru suunata.
Eduka B2B müügistrateegia väljatöötamine
Lõpuks vastame küsimusele: kuidas taiyuan mobile phone number list ma saan iga kvalifitseeritud müügivihje edasi lehtri põhja viia? Millist müügi- või turunduskampaaniat peaksin kasutama? Millist sisu vajavad B2B ostjad B2B ostuprotsessi kaudu ?
Siin on asjatundjate nõuanded.
Joondage müügistrateegia lehtri etappidega
Müügistrateegia joondamine lehtri etappidega tähendab müügiprotsessi loomist, mis vastab täpselt kliendi teekonnale läbi müügilehtri. See tagab, et müügitööd vastavad potentsiaalsete klientide konkreetsetele vajadustele ja käitumisele lehtri igas etapis.
Näiteks teadlikkuse suurendamise etapis on teie eesmärk potentsiaalsete klientide meelitamine. Teie taktika peaks siin olema keskendunud huvi tekitamisele ja teie kaubamärgi nähtavale toomisele. Seejärel, kaalumise etapis, on teie eesmärk harida ja pakkuda väärtust, luues usalduse ja usaldusväärsuse.
Järgmises etapis peaks teie strateegia nihkuma sellele, et tõestada, miks teie lahendus kõige paremini sobib. Peate konkurentidest eristuma ja oma väärtust tugevdama. Lõpuks, säilitamise etapis pakkuge suurepärast klienditeenindust, et julgustada äritegevust ja soovitusi.
